Experiencias de los participantes de cash y emprendimiento: Un estudio de caso del mapeo de experiencias en Colombia

Author(s)
Keegan, K.
Publication language
Spanish
Pages
17
Date published
30 Jun 2024
Type
Research, reports and studies
Keywords
Accountability and Participation, Cash-based transfers (CBT), Development & humanitarian aid, Refugee Camps, Livelihoods
Countries
Colombia, Venezuela (Bolivarian Republic of)

Este informe de VenEsperanza muestra las experiencias reales de los participantes que recibieron asistencia en cash y programación complementaria de emprendimiento a través del mapeo de experiencias. Inspirado en un diseño centrado en el ser humano (human-centered design), el mapeo de experiencias tiene como objetivo comprender las necesidades, comportamientos y experiencias de diversos usuarios y documentar sus historias a medida que avanzan en el programa, desde el primer conocimiento sobre su elegibilidad, a través de varios hitos del programa, hasta varios meses después de su graduación.

Esta investigación tiene como objetivo proporcionar una comprensión más profunda de los pensamientos, esperanzas y preocupaciones de los participantes y explora cómo las diferencias en las características demográficas, la composición del hogar y los factores contextuales pueden afectar sus viajes. Dichos aprendizajes respaldan la adaptación iterativa de la implementación del programa e informan el desarrollo de soluciones efectivas para responder mejor a las necesidades, expectativas, desafíos y deseos únicos de los usuarios. Este informe proporciona recomendaciones e ideas basadas en evidencia para mejorar las experiencias de los participantes y amplificar los resultados positivos en la programación humanitaria de cash + emprendimiento.