CAFOD, Hoja Informativa Sobre Rendición de Cuentas: Nivel 1 (Básico) - Manejo de Retroalimentación y Quejas de la Comunidad

Author(s)
Boughen, L. and Sweatman, S.
Publication language
Spanish
Pages
7pp
Date published
01 Jan 2010
Type
Factsheets and summaries
Keywords
Capacity development, Development & humanitarian aid, NGOs

Esta hoja informativa presenta una guía básica paso a paso para que las contrapartes de CAFOD manejen la retroalimentación y quejas de la comunidad como parte de proyectos de desarrollo o asistencia humanitaria. Para obtener información más detallada y ejemplos de estudios de caso de buenas prácticas y lecciones aprendidas, consúltese la Hoja informativa Nivel 2 (Avanzado).